1. Información que Recopilamos

En virelanquositar recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas educativos o te comunicas con nosotros. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles profesionales relevantes.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, como datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y patrones de uso de nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia educativa que ofrecemos.

• Datos de registro y perfil profesional
• Información de contacto y comunicación
• Registros de actividad en la plataforma
• Preferencias educativas y progreso en cursos
• Datos técnicos de navegación y uso

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos. Esto incluye personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte actualizaciones relevantes sobre cursos y programas, y brindarte soporte técnico cuando lo necesites.

También procesamos tu información para fines de comunicación educativa, como notificaciones sobre nuevos contenidos, recordatorios de sesiones programadas y actualizaciones importantes sobre nuestra plataforma. Nunca utilizamos tu información con fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.

3. Compartir Información con Terceros

virelanquositar no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis técnico y soporte al cliente.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos para los que fueron contratados. En caso de fusiones empresariales o cambios de propiedad, te notificaremos con al menos 30 días de antelación.

4. Tus Derechos sobre tu Información

Bajo la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor y auditorías regulares de seguridad.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de respaldo automático y recuperación de desastres
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches
• Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Para cuentas activas, mantenemos la información mientras utilices nuestros servicios y durante un período adicional de 2 años tras la inactividad.

Los datos de comunicación y soporte se conservan durante 3 años para mejorar nuestros servicios. Los registros de seguridad se mantienen durante 5 años según los requisitos legales. Cuando eliminamos información, lo hacemos de manera segura e irreversible.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios principales operan dentro de la Unión Europea, algunos proveedores de servicios auxiliares pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para proporcionar nuestros servicios y siempre con el nivel de protección requerido por la legislación europea. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias realizadas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros servicios. Siempre solicitamos tu consentimiento para cookies no esenciales.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso en nuestra plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando sean requeridos inmediatamente por ley. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.